歐鮑實業:重視質量、顧客為上、用心服務、真心付出
講述人物:孫陽 銷售主管        采訪時間:2016-11-16

上海歐鮑實業有限公司成立于1998年,是國內少數靜音“發電機,柴油發電機,汽油發電機,燃氣發電機,數碼發電機,園林工具,發電電焊機,氬弧焊發電電焊機 ”能獨立生產的廠家之一。擁有歐鮑發電機,大澤發電機組,等現代化的發電機組生產基地,占地六十畝。十幾年來,上海歐鮑實業有限公司專注致力于高品質發電機組的科研、生產和服務,公司憑借高品質的發電機組產品及服務,贏得了客戶的信賴,獲得良好口碑。上海歐鮑實業有限公司秉承“重視質量、顧客為上、堅守信譽、用心服務、真心付出”的經營理念,售后服務網絡遍布全國大中小城市,為廣大客戶提供高效優質的服務。今天我們很榮幸的邀請到了上海歐鮑實業有限公司的銷售主管孫陽先生來參加我們新一期的高端訪談活動。


    (上海歐鮑實業有限公銷售主管 孫陽)


谷瀑網:孫經理您好,首先歡迎您來參加我們的高端訪談活動,感謝您和上海歐鮑實業有限公司長久以來對于我們谷瀑環保的支持和肯定。您先簡單的介紹一下貴公司吧。

孫經理:好的。我們上海歐鮑實業有限公司成立于1998年,是國內少數靜音“發電機,柴油發電機,汽油發電機,燃氣發電機,數碼發電機,園林工具,發電電焊機,氬弧焊發電電焊機 ”能獨立生產的廠家之一。我公司擁有歐鮑發電機,大澤發電機組,等現代化的發電機組生產基地,占地六十畝。公司從成立到發展這十幾年來,一直堅持“重視質量、顧客為上、堅守信譽、用心服務、真心付出”的經營理念,專注致力于高品質發電機組的科研、生產和服務,功率從1KW至4000KW,涵蓋各種用途發電機組;如擁有國家專利技術的靜音型發電機組,防雨罩型發電機,發電電焊機,移動拖車式發電電焊機,發電電焊機,數碼發電機,變頻數碼發電機等。公司憑借高品質的發電機組產品及服務,贏得了客戶的信賴,獲得良好口碑。公司一貫重視環境?;?,在全球發電機組,發電電焊機制造行業中,是真正全面嚴格執行ISO14000環境管理體系標準的少數制造商之一。如今公司正以極大的熱情,為成為國際同行業優秀企業而矢志不渝地努力。

谷瀑網:十幾年持續不斷的發展對于一個公司來說是很不容易的?;繁2檔氖諧⌒星橐蒼謖饌彼蠶⑼蟣淶敝?。孫經理您覺得貴公司能夠一直不斷的適應市場的變化,不斷地進步發展,秘訣是什么呢?

孫經理:我們上海歐鮑實業有限公司自成立之初起,就一直堅持“不做不良品,哪怕一個螺絲我們都要認真的檢測”的發展理念,以品牌作支撐,以質量作保障,以技術促創新,力爭把我們的客戶都發展成為長久的合作伙伴。
我們“歐鮑”以令人信服的品質與服務在全球發電機,汽油發電機,柴油發電機,發電電焊機,行業與客戶中建立起良好的美譽度,產品遠銷全球八十多個國家。質量是銷售的保障。在質量上,我們一貫堅持認真負責謹小慎微的產品態度。大到產品的性能,小到產品的一顆螺絲固定件的質量問題,我們都會進行嚴格的把控,把好的服務,好的產品交到我們的客戶手上。在品牌問題上,一個企業想要發展壯大,企業的品牌就需要豎立起來。現如今,很多消費者都比較相信品牌的力量,品牌相當于是一個公司的形象代表。因此,樹立好這個品牌形象,對于公司利潤的提升,長遠的發展,競爭力的提高都是非常重要的。第三,我認為一個公司經營發展非常重要的一點就是客戶。新客戶的發展和老客戶的維護都是我們所需要關注的問題。一個公司只有不斷地吸收發展新的客戶,吸引留住公司的老客戶。要想達到這樣的效果,我們就必須要對所有的客戶負責,盡心盡力,才能讓客戶在這么多的合作對象里面持續不斷的信任支持我們。

谷瀑網:聽完孫經理對于公司經營發展理念的一番闡述,我們受益匪淺。現如今的環保產業發展的如火如荼,孫經理是如何看待現在的市場行情的呢?

孫經理:對于市場行情我的看法是前途光明,路途坎坷。由于現代社會是信息的社會,企業要注意收集信息,把龐大的信息網絡,伸向世界的各個角落。隨著天然氣發電行業競爭的不斷加劇,大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內外優秀的天然氣發電企業愈來愈重視對行業市場的分析研究,特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提前占領市場,取得先發優勢。
經過二十多年發展,已經在污水、大氣、固廢處理處置以及環境服務等重點領域,我國環保產業形成了涵蓋環境咨詢、環保設備、工程設計、設施運營維護的多元化產業格局。盡管近年“氣十條”“水十條”等政策扶持力度加大,引導了環保產業市場化、規?;┤?,但環保產業作為戰略性新興產業之一,仍處于發展初期,要成為國民經濟的支柱性產業還有較大差距,而成為全球主要環保市場,更是需要一番努力。
用戶為上的策略,在營銷過程中也折射到企業內部營銷,確立“下道工序是客戶”的觀念,也就是企業質量管理不局限于生產過程,而是涉及產品的設計、試制、生產、銷售、消費等各個方面。目前柴油發電機組廠家采取的戰略是:各地設立分公司,配備先進的通訊設備及便利快捷的售后服務專車,采用現代化的計算機網絡對營銷服務全過程進行管理,這是發電機組企業必不可少的;用專職工程師負責巡回、維修、檢測、調試安裝等一系列售前、售中、售后服務工作;為用戶計算所需的設備容量,編制初步的對比成本評估;計劃、策劃、設計發電機房布置圖和發電機組安裝基礎圖,精密計算出預算,提供估算;現場技術安裝指導和負責調試、調整,配管和配線工作,對發電機的運行提供指導和說明;隨時派出技術服務人員作定期檢查,考查機組使用情況,評估機組品質,提出使用保養建議;為客戶免費提供操作人員培訓,提供原裝配件等。通過這些靈活多變得手段策略將有效發揮柴油發電機組廠家的優勢,凸顯市場核心競爭力,這樣也將為客戶提供更周到更個性化的服務,進一步提高客戶滿意度,進而擴大市場的占有率,鞏固原有市場,開辟出新市場。


    (上海歐鮑實業有限公司 辦公區圖)

上海歐鮑實業有限公司位于上海市嘉定區工業園區,公司成立于1998年,廠區占地1.5萬多平方米年生產能力達60000余臺。主要產品包小型汽油發電機、柴油發電機組、數碼發電機、燃氣發電機、自發電電焊機,歐鮑動力生產的設備主要用于企業單位、家庭用戶、醫院、賓館、港口、橋梁、鐵路、公路施工、礦山開采、消防備用電源等場所。 大澤汽油發電機組【650W--30KW范圍之間】其中普通開架式650W-10KW,家用靜音式10-30KW,數碼變頻1千瓦--5千瓦??! 【柴油發電機組3KW--2000KW訂做,其中包括3KW-10KW雙杠開架式,10千瓦-2000千瓦靜音式】 【發電電焊機分汽油款、柴油款,190A發電電焊機-600A發電電焊機范圍之內,焊接任何焊條】 發電機、發電電焊機廣泛用于:公路維護建設、居家使用、超市、外出旅行、野外露營、養殖行業、建筑隊、建筑工程、戶外施工、園林建設、生產車間、輪船、汽車、房車、畜牧業等聯系更多18717900620、021-51987462 上海大澤提醒您買賣過程中查看雙方有效證件,確認供應商資質及產品質量;本產品信息由大澤張工提議,內容的真實性、準確性和合法性由大澤負責,買賣質量為先、誠信為本!
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